Bsports泰州城南某小区门口一群保安身着“”惹争议！不得已以这种方式来与你们交流沟通。首先，要表明要我们的身份：我们即将是泰州金领聚丰园的业主。为什么是即将？只因为我们两年前交付了房款，等到收房日期却没有办法开开心心地去拿房。为什么不拿？我想开发商你们自己也心知肚明。
为什么我们不拿房?8月8日是约定拿房第一天。就在我们买房售楼处，也是我们准备拿房的地方，没有欢迎业主回家的横幅也就算了，迎接我们的却是一群穿着的人，拿着防爆盾牌和钢叉。这是干什么？是帮我们去拿房？帮我们跑手续?是带我们验房吗？结果都不是，而是不办手续不让验房！这是不是霸王条款?！还有，这些穿着的人是吗？如果不是，这一身代表着公治的警服从哪里来？是不是违法违规?
我们为什么不拿房？是因为我们对这个即将成为我们新家的楼盘充满期待，大家隔三差五去楼盘转转，看看房子建得怎么样?看看绿化漂不漂亮?看看地下车库怎么停车。可几个月下来，就在交房前，我们看到了即将是我们新家的金领聚丰园一系列的问题：
第一、小区一楼院子排除阳台凸出导致进深小的原因，为什么其他深度不是统一规格尺寸？有4米的，有2.8米，差距太大。买房时销售承诺赠送的北边院子没有兑现。
第三、8、9号楼和12号楼院子前面有山坡，暴雨天气会导致雨水倒灌入户。12号楼前无进院子道路。
第七、所有收费，如地下车位600元，房产证费800元，电卡费200元，有什么收费依据 。
第三、平整8、9号楼和12号楼院子前面山坡，调整景观，增加道路，其他几栋楼前进院子道路规格不一，应统一按照10号楼前道路标准修造道路，保持整体统一
第四、小区5、6、7、9号楼一楼的入户花园要兑现承诺，如将一楼电梯口作为公共通道那就将一楼电梯口改朝北。
@泰州老百姓1名：储藏室面积缩水太严重，公共分摊的比例倒底是多少，这个问题感觉泰州所有楼盘合同没有提过，有国家标准吗
答：金领聚丰园聘请的是全国前十的物业公司—金科物业，且金领聚丰园是现阶段该公司在海陵区的唯一服务项目。为确保交房工作有序B体育，做到更好的引导，展示公司风采，本次安保人员悉数从其公司服务的南通大学抽调，其服务的南通大学需配合执勤，本次人员调剂至泰州支援时较匆忙，个别物业安保人员来泰州时错拿服装。后期在我司及时发现问题后，已经给予制止。门也已对保安公司进行了处罚与教育。由此带来不便与误解，敬请谅解！
同时，我司承诺，在交房过程中，所有物业，恪尽职守，微笑面对，从未与任何业主发生口头及肢体冲突。
答：确实交房期间拿房人员较多，物业公司为了确保业主有序拿房，避免闲杂人员随便进入小区。如果业主需要在拿房时提前看房，可到物业公司凭交房通知书预约，物业安排人员陪同看房。
3、地下储藏室和车库积水问题，如何解决？他们回复是季节性温差大，造成冷凝水多, 那是不是以后每年这个季节我们都要面对这样的问题？要我们业主接受必须要拿出能说服我们的证据出来？是找双方信任的质检机构出证明还是怎样？
答：地下储藏室地面潮湿现象，专业工程师与监理公司也进行了自检。根据我们自检的结果来看，一是在交房前，为营造良好的交房环境，物业公司地面进行了冲水清洗；二是在梅雨时节，当时因项目没有通电，没有提前开启地下室通风设备，温差较大，冷凝水多，所以造成了现在还是潮气较大。自从排风设备开启后，地下潮气得到缓解，等过了这种季节，潮湿气就会消失。在后期，物业公司遇到梅雨季节，会提前启动通风设备，确保地下室的潮湿气减少至最低，确保业主的正常使用。
另外：金领聚丰园地下室由两部分组成，停车场区域全部为固化剂地坪，储藏室部分为环氧地坪。相对普通小区的水泥路面，该两种地坪本身就具有很好的防水性，导致水汽无法被地面吸干。
4、宣传的入户花园，为何二楼以上业主享受到而一楼业主入户花园被改用为公共区域，而且所支付的公摊费用并没有少？5、6、7、9号楼一楼无销售承诺的入户花园。
答：入户花园其实是业主回家经过的电梯前室（厅），根据泰州市测绘院出具的测绘报告显示，电梯前室（厅）都是业主的公共部位（区域），属于全体共有。所以不存在一楼、或者二楼以上有不同。
5、 公共能耗费0.9元每平米，价格偏高，核算定价依据是什么？一楼几乎用不到电梯，为什么收费和其他楼层一样？
答：公共能耗是根据小区的能耗测算出来的，是经过物价部门备案认可的，公共能耗开支由物业公司每半年或一年公示一次能耗开支（能耗费包括电梯电费、楼道灯电费、小区路灯照明费等）；《物权法》第七十二条规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。住户即使不使用电梯，但也应按住房面积分摊费用。其实一楼业主也是用到电梯的，如地下室乘电梯到一楼。
6、承诺业主阳台至最外侧至少4米庭院，为何缩水？为何出现院落大小不一的现象，有4.2米的，有2.8米的？为何花了同样的价格得不到同样的待遇？开发商说是和小区绿化有关无法修改，该绿化是否合理？小区绿化是否需要行政审批局审批！审批的设计方案是否与实际相符？
答：小区绿化属于公共空间，开发公司在设计庭院时，需参考每栋楼的具体情况（楼间距，管线排布，人防要求等），在不破坏小区主体中心景观带的同时，因地制宜，设计每户的庭院。
另外，根据物业管理要求，小区外立面保持协调统一，一楼设置简易栏杆，出于一楼业主的安全角度考虑。详细请至物业咨询。
（2）不动产证的所有的收费都是根据业主自愿原则进行的。是个一站式办理不动产证的便民措施，其中委托公证费一次性收200元，由公证处出具票据；600元是专业机构费用，多退少补，都会提供收费票据的。（600元包括工本费80元，组合160元，普通80元，不动产证明80元，费用260元）
电卡费用是方便用户的便民措施，提前帮助业主办理电卡，电卡费是充值的，200元的费用在业主的卡里，业主可自行使用。
答：车库实测面积大小，在与业主签定的«商品房买卖合同»中约定按照建筑面积计算，多退少补。根据泰州市测绘院出具的实际测绘报告显示，套内面积与公摊面积真实有效，公摊是多少就是多少，有业主不清楚的，随时可以查看实际测绘报告。
答：我们收到业主投诉后，已进行报警处理，我们也会对业主承诺，开发商肯定不会透露任何业主信息，同时也欢迎业主监督，提供相关证据。
另外:开发公司承诺，业主在交房过程中，发现公司在施工过程中造成的质量的问题，绝不推诿，后期严格按照国家规定执行。请各位业主多加理解，避免被不良用心的群体利用。欢迎大家当面沟通，开发商将直面每一位有疑问的业主。